隐私政策

更新日期：2022年10月22日

北京智谱华章科技有限公司（简称“智谱”或“我们”）提供多种平台服务，包括网站、应用程序、软件、APP、微信小程序等多种服务或平台（统称“平台服务”）。我们深知个人信息对您的重要性，并会重视保护您的个人信息安全。

我们希望通过本政策向您说明在您使用我们的平台服务时，我们如何按照法律法规要求处理这些数据。

我们希望您能够仔细阅读，并在需要时按照本政策的指引做出您认为适当的选择。为了使您充分理解本政策，与您的权益存在或可能存在重大关系的条款，我们已采用加粗字体提醒您注意。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）我们如何收集您的个人信息

对于您使用平台服务共享的数据，您可以做出不同的选择。当我们请求您提供个人数据时，您可以拒绝。我们的很多平台服务都需要您提供某些个人数据，以便运行并向您提供服务。如果您选择不提供某个平台服务或功能所需的数据，则无法运行和使用该平台服务或功能。同样，如果我们需要依法收集个人数据，或者需要与您签订合同或对您履行合同，但您没有提供数据，那么我们将无法签订合同；或者如果这涉及到您正在使用的现有平台服务，那么我们可能必须暂停或取消您的使用权。如果属于上述情况，我们将通知您。在不强制要求提供数据的情况下，如果您选择不共享个人数据，那么您可能无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果，或者无法使用基于此类数据的功能（如个性化功能）。

我们收集的收据可能包括以下内容：

• 1、 姓名和联系人数据。您的姓氏和名字、电子邮件地址、通信地址、电话号码以及其他类似的联系人数据。 
• 2、 凭据。密码、密码提示以及用于验证和帐户访问的类似安全信息。 
• 3、 统计数据。与您有关的数据，如您的年龄、性别、教育背景、工作经历、职称、科研经历、研究方向、研究兴趣、获得奖项、论文数量、论文被引次数、论文发布频率、所在国家/地区和首选语言等。  
• 4、 订阅和授权数据。有关您的订阅、许可和其他权利的信息。 
• 5、 交互。有关您的平台服务使用情况的数据。在某些情况下，如搜索查询时，此类数据由您出于使用平台服务的目的而提供。其他交互数据示例包括： 

• (1) 设备和使用情况数据。有关您的设备以及您所使用的平台服务和功能的数据，包括有关您的硬件和软件、我们的平台服务性能以及您的设置的信息。例如：

• 浏览历史记录。有关您访问的网页的数据。

• 设备、连接性和配置数据。有关您的设备、设备配置和附近网络的数据。例如，有关操作系统和设备上安装的其他软件（包括平台服务密钥）的数据。此外还有 IP 地址、唯一应用编程序号、设备标识符（例如适用于手机的 IMEI号码）、区域和语言设置及有关设备附近的WLAN访问点的信息。

• 错误报告和性能数据。有关平台服务性能和您所遇到的任何问题的数据，包括错误报告。错误报告（有时称为“故障转储”）可能包括与错误相关的软件或硬件的详细信息、发生错误时打开的文件的内容，以及与设备上的其他软件有关的数据。

• 疑难解答和帮助数据。您在联系我们寻求帮助时提供的数据，如您使用的平台服务和其他可帮助我们提供支持的详细信息。例如，联系人或身份验证数据、与平台服务交互过程中的聊天以及其他通信的内容、关于设备以及您所使用的帮助查询相关平台服务的状况数据。当您联系我们时，如为寻求客户支持而联系我们时，与我们代表之间的电话对话或聊天会话可能会被记录。

• (2) 兴趣和爱好。关于您的兴趣和爱好的数据，如您关注的学者、研究方向、技术类别、论文、文献，或您为跟踪研究学科、技术或文献等内容而添加的国家、城市、学者、作者等。 除您明确提供的数据外，我们还可能根据所收集的其他数据推断或得出您的兴趣和爱好。 
• (3) 内容使用数据。您通过我们的平台服务访问的论文、期刊、科研项目、网站、媒体内容（如视频、音频、应用）等相关信息。 
• (4) 搜索和命令。将我们的平台服务与搜索功能或相关生产力功能配合使用时的搜索查询和命令。  
• (5) 图像。图像和相关信息，如图片元素数据。例如，您拍摄或上传的图片、图像元素。 
• (6) 联系人以及与您的关系。有关联系人和关系的数据（如您提交的论文、研究、学校、科研项目等领域内的合作者、老师、学生、评委、承办人等信息）。 
• (7) 社交数据。有关您、其他人和组织之间的关系和互动的信息，例如您进行的点评、评价、引用等互动信息。 
• (8) 位置数据。有关您的设备位置的数据（可能是精确数据，也可能是模糊数据）。例如，根据设备的 IP 地址或帐户配置文件中表示设备所在位置的较模糊数据（如所在城市或邮编）来推断位置。 

• 6、 我们从第三方或公开来源收集的信息。如果您是研究界的成员，我们可能会收集关于您和您所参与的研究、您所获得的资助以及您所撰写的内容的公开信息。这类信息可能存在于：与研究有关的主要内容，如期刊文章、专利记录或资助；可自由获取的在线资源；或第三方数据源。我们在平台上使用这些信息，以提高研究内容的覆盖面、可发现性和理解性，包括以一种更容易获得您的专业领域/研究历史的方式（例如汇总、汇编）。我们还可能从公开网站、开放的公共部门、学术机构或者我们的合作伙伴、供应商等第三方获取数据，包括学者信息、科研经历、研究方向、研究兴趣、获得奖项、论文数量、论文被引次数、论文发布频率、专利数据等。我们保护根据本政策中描述的惯例以及数据源所施加的任何其他限制从第三方获取的数据。这些数据可能与我们收集的其他信息相结合，以单独或合并的方式向您提供服务。

（二）我们如何使用您的个人信息

我们会在法律法规要求或基于平台服务相关服务条款、使用规则约定的情况下因如下目的使用您的个人信息：

• 1、 提供平台服务。我们使用数据运行我们的平台服务，并为您提供丰富的交互式体验。例如，如果您在我们的搜索引擎中输入搜索查询，那么我们会使用该查询向您显示搜索结果。 
• 2、 平台服务改进。我们使用数据不断改进我们的平台服务，包括提供更精准的搜索查询结果和推荐、添加新的特性或功能。 
• 3、 个性化。许多平台服务包括个性化功能，例如提供研究热点和研发趋势的建议。这些功能使用自动化流程根据我们所具有的关于您的数据（例如我们对您的推断以及您的平台服务使用情况、活动、兴趣和位置）来定制您的平台服务体验。 
• 4、 平台服务开发。我们使用数据来开发新的平台服务。例如，我们使用通常已去除身份识别的数据，以更好地了解客户的使用需求，这些需求可能会影响新的平台服务的开发。 
• 5、 客户支持。我们使用数据来排查和诊断平台服务问题、维修客户的设备以及提供其他关怀和支持服务，其中包括协助提供平台服务和服务，提升和保证平台服务、服务和培训的质量以及调查安全事件。 
• 6、 帮助进行保护和疑难解答。我们使用数据来帮助进行平台服务保护和疑难解答。 
• 7、 安全。我们使用数据来保护我们的平台服务和客户的安全。
• 8、 更新。我们使用所收集的数据开发平台服务更新和安全修补程序。更新和修补程序旨在最大限度地提高使用我们平台服务的体验、帮助保护数据的隐私和安全、提供新功能。 
• 9、 推荐信息。我们利用收集的数据提供论文、科技会议、科研项目等推荐信息，邀请您投稿、参与研究会议、活动或项目。您可以注册电子邮件订阅和选择是否通过电子邮件、短信、实体邮件和电话接收我们的推荐信息。 
• 10、 相关平台服务/服务。我们使用数据为您提供有关我们平台服务的重要相关信息。 我们会分析各种来源的数据，以预测您最感兴趣且与您最相关的信息，并以多种方式向您提供这些信息。例如，我们可能会预测您的科研兴趣并告诉您有关您可能感兴趣的科研文献、新闻等信息。  
• 11、 进行商务交易。我们使用数据来执行您与我们的交易。 
• 12、 报告和业务运营。我们使用数据来分析我们的运营情况，让您能获得更智能的平台服务服务。
• 13、 研究。我们会出于公共利益和科学目的而使用数据进行研究，但会通过相应的技术和组织措施来保护个人的权利和自由。例如，我们将用于分析形成不包含任何个人信息的行业洞察报告或白皮书，推动行业交流、科技进步和市场宣传。

特别提示：使用我们平台服务的过程中，您主动分享、上传至向公众公开区域的个人信息，均可能被任何第三方阅读、收集和使用，请您审慎考虑通过我们的平台服务发布和传播的内容中含有您的个人信息。

（三）我们如何使用Cookie

Cookie 是放置在设备上的小型文本文件，用于存储数据，域中放置 Cookie的Web服务器可以调用这些数据。这些数据通常包含一串唯一标识您的计算机的数字和字母，但是也可以包含其他信息。使用 Cookie能帮助您实现您的联机体验的个性化，您可以接受或拒绝 Cookie，大多数Web浏览器会自动接受 Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改设置以拒绝Cookie。

我们的许多网站和应用程序也包含Cookie或其他类似的技术。在这种情况下，我们会收集并存储有用信息，当您再次访问本网站时，我们可辨认您的身份。来自本网站或应用程序的 Cookie 只能被本网站或应用程序读取。如果您的浏览器被设置为拒绝 Cookie，您仍然能够访问本网站的大多数网页。我们将Cookie和类似技术用于实现多个目标，具体取决于环境或平台服务，包括：

• 1、 存储您的偏好和设置。我们使用 Cookie 将您的偏好和设置存储在您的设备上，并增强您的体验。
• 2、 登录和验证。我们使用 Cookie 来验证您的身份。 当您使用个人 Microsoft 帐户登录网站时，我们会将一个唯一 ID 号和登录时间存储在您设备上的加密 Cookie 中。 通过使用此 Cookie，您可以直接从该站点上的一个页面移动到另一个页面，而不必在每个页面上重新登录。 您也可以保存登录信息，以免每次返回站点时都需要登录。
• 3、 安全性。我们使用 Cookie 来处理信息，以帮助我们保护我们的平台服务，并检测欺诈和滥用行为。
• 4、 存储您提供给网站的信息。我们使用 Cookie 来记住您共享的信息。
• 5、 反馈。我们使用 Cookie 以使您能够在网站上提供反馈。
• 6、 分析。我们使用Cookie 和其他标识符来收集用法和性能数据。 例如，我们可能使用 Cookie 来计算网页或者服务的独立访客的人数，以及开发关于我们的平台服务运营的其他统计资料。
• 7、 性能。 我们使用 Cookie 来了解和改进我们平台服务的性能。 例如，我们使用 Cookie 收集有助于负载平衡的数据；这有助于我们保持网站正常运行。

您可以通过单击网站页脚中的“管理 Cookie” 或通过网站上提供的可用设置来调整所作的选择。平台服务的某些功能依赖 Cookie，如果选择阻止 Cookie，您将无法登录或使用某些功能，并且依赖于Cookie 的偏好将会丢失。如果您选择删除 Cookie，由这些 Cookie 控制的所有设置和首选项都会被删除，并且将需要重新创建。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

• 1、 我们在征得您同意后，或以完成某些交易/提供您请求或授权的平台服务为必要前提，共享您的个人数据。例如，您告知我们可与第三方共享您的信息，或者您通过平台将您的个人数据主动进行上传和公开。
• 2、 我们在控股的分公司和子公司之间共享个人数据，以实现本政策中的目的。我们还可能与合作的供应商或代理机构共享个人数据，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享最终用户的个人信息，并且只会共享与提供服务相关的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。例如，我们聘来提供客户服务支持或帮助保护和保障我们的系统与服务安全的公司可能需要访问个人数据，以便提供这些功能。在这种情况下，这些公司只能接触到其履行职责所需信息，且必须遵守我们的数据隐私和安全要求，不得出于任何其他目的使用从我们这里收到的个人数据。作为企业交易的一部分（如合并或出售资产），我们也可能披露个人数据。
• 3、 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

请注意，我们的某些平台服务包含指向或提供第三方平台服务的链接，其隐私策略与我们的隐私策略不同。如果您向其中任意平台服务提供个人数据，您的数据由他们的隐私策略管辖。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：在涉及合并、收购或破产清算时。如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

以下情况之一发生时，我们在采取符合业界标准的信息安全防护措施后有权公开披露您的信息：

• 1、 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；
• 2、 根据法律法规、行政或司法机关的强制要求公开披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的要求时，尽可能进行慎重的审查。

三、我们如何保护您的个人信息

• （一）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，但法律法规对保存期限另有规定、您同意留存更长的期限、保证服务的安全与质量、实现争议解决目的、技术上难以实现等情况下，在前述保存期限到期后，我们将依法、依约或在合理范围内延长保存期限。在超出保存期限后，我们将根据法律规定删除您的个人信息或进行匿名化处理。
• （二）原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问，我们会严格履行法律法规规定的义务并按照法律规定事先获得您的单独同意。此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会按照中国现行法律的规定传输您的个人信息，并会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
• （三）我们遵守相关的法律法规、国家政策政策和国家标准的要求，采用不低于业内通行的安全合理的标准进行数据收集，使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等安全可靠的手段保护我们所收集的数据的安全、保密性和可用性。
• （四）我们采用各种安全技术和步骤来帮助保护您的个人数据，以防在未经授权的情况下擅自访问、使用或披露此类数据。例如，我们将您的个人数据存储在位于受控场所的计算机系统中，并限制这些系统的访问权限。
• （五）除在我们的信息系统中建立的访问权限制度外，我们要求雇员签署严格的保密协议，并通过统一实施的数据安全管理制度加强内部管理。
• （六）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯及与本网站其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
• （七）如果我们的物理设备、技术或管理防护设施遭到破坏，导致您的信息未经授权被访问、公开披露、篡改或丢失，进而损害您的合法权益，我们将配合您追究相应主体的法律责任。
• （八）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、您的权利

无论您何时使用本网站，我们都会尽一切可能保证您可以顺利访问自己的账号信息。如果这些信息有误，我们会努力提供各种方式来让您快速更新或删除账号内信息（除非我们出于法律法规等方面的原因而必须保留这些信息）。按照法律及通行做法，为了使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全，您拥有如下权利：

（一）访问您的个人信息

除法律法规规定外，您有权随时访问和编辑您的个人信息，包括账号中的姓名、用户名、邮箱、手机号等个人信息。

（二）更正您的个人信息

当您发现您所填写的或者我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权自行更正。当您无法自行更正时，您可以随时联系我们，我们将尽快回复您的更正请求。

（三）注销和删除您的个人信息

如您不希望继续使用我们的平台服务，您可以自行注销账号和删除您的个人信息。账号注销后，我们将不再为您提供服务，如果您希望我们删除您的个人信息，您也可以向我们提交删除您个人信息的申请。

（五）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要通过邮件形式向我们提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们会辨别您身份、核实您的请求，我们将需要您提交充分有效的身份信息，然后再处理您的请求。

我们将尽快做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径联系我们：发送邮件到report@aminer.cn。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

五、未成年人使用条款

如您是不满十四周岁未成年人用户，请在法定监护人的陪同下仔细阅读本政策，以确保您能理解本政策的全部内容。

除了提供平台服务所需要的信息外，我们不会刻意要求十四周岁未成年人提供其他更多数据。家长或监护人可以更改或撤消之前的同意选择，并可以查看、编辑或请求删除已获得其同意或授权的个人数据。

六、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

通常情况下，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布或者以其他方式通知您对本政策所做的任何变更，对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。在此情况下，若您选择继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本政策的约束。

七、其他

如您对本政策或您的信息相关事宜有任何疑问、意见或建议，请通过向【report@aminer.cn】发送邮件，或按照如下联络方式同我们联系：北京市海淀区中关村东路1号院8号楼赛尔大厦，北京智谱科技有限公司法务部。